4. Atenció domiciliària

 

Servei d'ajuda a domicili

Els serveis d’ajuda a domicili són una prestació que ofereix un conjunt organitzat i coordinat d’accions que es realitzen bàsicament a la llar de la persona i/o família, dirigides a proporcionar atencions personals, ajuda a la llar i suport social a aquelles persones i/o famílies amb dificultats de desenvolupament o d’integració social o manca d’autonomia personal.

El servei d’ajuda a domicili podrà complementar-se amb d’altres modalitats d’atenció. Aquest conjunt d’accions o serveis s’organitzen mitjançant un pla d’atenció social individual, familiar o convivencial i es realitzen en el domicili de la persona beneficiària per part de personal qualificat i preparat (treballadors/es familiars). Aquesta intervenció l’accepta la persona beneficiària voluntàriament a través del pla d’atenció social individual.

El Servei bàsic d’ajuda a domicili comprèn: actuacions de caràcter personal. actuacions de caràcter domèstic, actuacions de suport a d’altres persones cuidadores no professionals.


Servei de les tecnologies de suport i cura

Són serveis de suport personal i social que permeten detectar situacions d’emergència, donant una resposta ràpida a aquestes situacions i garantir la comunicació permanent de la persona amb l’exterior.
Està indicat per a persones que es troben en una situació de risc social o salut, i possibilita la continuïtat en el domicili habitual.
Aquests serveis es presten mitjançant el suport d’un equip de professionals i suport tecnològic.
 

Telealarma

Permet la connexió permanent entre la persona usuària i una central d’alarmes, 24h els 365 dies de l’any per atendre qualsevol tipus d’emergència.

Teleassistència

A més d’incloure el servei de Telealarma consta d’un equip mòbil d’assistència amb coneixements de serveis socials i sanitaris, que es desplacen al domicili de la persona per a donar resposta en cas de necessitat.

Aquests 2 serveis són compatibles amb el servei d’ajuda a domicili.